Dostępność Muzeum dla odwiedzających:

1. Dostępny jest dwupoziomowy parking podziemny na 600 miejsc. Windy na poziomach -2, -1, 0. Dojazd Nową Bramą od ul. Wybrzeże Gdyńskie (Wisłostrada) lub dojście pieszo bramami: od ul. Dymińskiej 13, Jeziorańskiego 4 (przez Muzeum Katyńskie), ul. Czujnej (przez Muzeum X  Pawilonu Cytadeli Warszawskiej) i Bramą Straceń od ul. Wybrzeże Gdyńskie.

2. Taksówki mogą wjeżdżać od strony Wisłostrady. Pierwsze 15 min bezpłatne

3. Cennik parkingu podziemnego:

4. Zakaz jazdy rowerem po terenie Cytadeli Warszawskiej oraz hulajnogami elektrycznymi. Istnieje możliwość pozostawienia roweru bądź hulajnogi w wyznaczonych miejscach.

5. Budynek bez barier architektonicznych, dostępny dla osób o ograniczonej mobilności fizycznej oraz wózków dziecięcych. Możliwość wejścia z psem przewodnikiem.

6. Muzeum nie posiada audiodeskrypcji.